Weitere Hinweise zu Rücksendungen an FSHN

Folgender Ablauf hilft uns bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendungen (Stand: 15.05.17):

1) Informieren Sie uns über den Widerruf 
2) Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Unklarheiten gerne telefonisch unter 0 43 81 - 40 40 79 22
3) Lesen Sie alle Hinweise zur Rücksendung auf dieser Seite
4) Schicken Sie uns bitte keine unankündigten Retouren-Pakete, weil wir diese nur schwer zuordnen können. Danke!

Bitte vermeiden Sie Gebrauchsspuren und Beschädigungen an der Ware. Rücksendung bitte inkl. Originalverpackung und Zubehör.

Den Originalkarton bitte nicht bekleben oder beschädigen, nutzen Sie in jedem Fall eine geeignete Umverpackung zum Schutz vor Transportschäden.

Bitte schicken Sie die Ware nicht unfrei zurück, sondern nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir schicken Ihnen dann gerne per Email einen vergünstigten Retourenschein, den wir dann zum Preis von 4,95 Euro inkl. MwSt. mit ihrer Erstattung verrechnen. Alternativ können Sie unser DHL Retourenportal zur Erstellung Ihrer Rücksendung nutzen.

Wir bemühen uns bei Widerruf, nicht lieferbaren Teilen oder erfolgter Rücksendung der Ware, um sehr schnelle Rückzahlung Ihres Geldes.

Im seltenen Fall einer Reklamation oder eines beschädigten Artikels besuchen Sie bitte unsere Seite Kulanzregelung.

WICHTIG:
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die in diesem Absatz angeführten Hinweise keine Voraussetzungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen. Hierzu gelten uneingeschränkt die Angaben der Seite Widerrufsbelehrung.


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